Última actualización: 10/DIC/2025
Bienvenido/a a autiscreator.com.co, un sitio web dedicado al arte, la creatividad y la difusión de obras originales.
Para nosotros, la protección de tus datos personales es fundamental. En esta Política de Privacidad te explicamos con claridad qué información recopilamos, cómo la utilizamos, por qué la almacenamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando es necesario para ofrecerte nuestros servicios.
La información puede incluir:

1.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono (opcional)

• Dirección de envío (cuando compras en la tienda)

• Método de pago (a través de plataformas seguras externas)

• Comentarios o mensajes enviados desde formularios de contacto

• Información aportada al suscribirte al boletín o newsletter

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas la página web, recopilamos datos técnicos como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tiempo de permanencia

• Cookies y tecnologías similares
  Estas herramientas nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar el sitio.

1.3. Información de terceros

Si utilizas métodos de pago externos (PayPal, MercadoPago, Stripe, etc.), estos servicios gestionan tus datos financieros bajo sus propias políticas.

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

Los datos recopilados se utilizan únicamente para fines legítimos relacionados con la página:

2.1. Prestación de servicios

• Procesar compras en la tienda online

• Enviar confirmaciones, facturas y notificaciones relacionadas

2.2. Comunicación

• Responder mensajes enviados desde el formulario de contacto

• Enviar correos informativos o newsletter (solo si te suscribes voluntariamente)

2.3. Seguridad

• Prevenir actividades fraudulentas

• Mantener la integridad del sitio

2.4. Experiencia del usuario

• Analizar el tráfico y comportamiento dentro de la web

• Mejorar contenido, velocidad y experiencia general

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando te suscribes, envías un mensaje o aceptas cookies.

• Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra o descargas contenido.

• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. ¿Compartimos tu información?

Autiscreator NO vende, alquila ni intercambia datos personales.
Solo compartimos información con:

• Servicios de pago externos (PayPal, Stripe, MercadoPago), para procesar compras.

• Servicios de hosting donde se aloja la página.

• Herramientas analíticas (como Google Analytics), para estadísticas y mejoras.

En todos los casos, estos proveedores cumplen con normas de protección de datos.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

• Recordar preferencias del usuario

• Analizar estadísticas del sitio

• Mejorar la navegación

Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, como:

• Conexión cifrada (HTTPS)

• Sistemas de firewall

• Acceso restringido a datos sensibles

Aunque ningún sistema es 100% infalible, nos comprometemos a salvaguardar tus datos.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar información incorrecta

• Eliminar tus datos (derecho al olvido)

• Revocar el consentimiento en cualquier momento

• Portar tus datos a otro servicio

• Limitar u oponerte al tratamiento de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a las redes fijadas, números o correo electrónico.

8. Retención de los datos

Los datos se almacenan solo por el tiempo necesario para:

• Completar compras

• Mantener el historial del usuario

• Cumplir con obligaciones legales (como facturación)

• Mantenerte en la lista de suscripción, si así lo deseas

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales, plataformas de arte u otros servicios externos.
No somos responsables del contenido ni de las políticas de esos sitios.

10. Privacidad de menores

Autiscreator no recopila datos de menores de 13 años.
Si sospechas que se ha ingresado información de un menor, contáctanos para eliminarla de inmediato.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar mejoras o cambios en la ley.
La fecha de la última modificación siempre estará indicada arriba.

12. Contacto

Si tienes dudas, solicitudes o inquietudes relacionadas con tus datos, contáctanos por nuestras redes fijadas.